Informationen zum Versand
Bearbeitung von Bestellungen und Versand :
Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeiten und versenden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden und Feiertagen nicht versenden.
Sendungen verfolgen :
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung über die folgenden Websites verfolgen:
https://www.17track.net/
Bitte planen Sie 3 bis 5 Tage nach dem Versand ein, damit die Tracking-Informationen auf der Website aktualisiert werden können.
Änderungen und Stornierungen von Bestellungen :
Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren oder Ihre Lieferadresse ändern, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Sobald eine Bestellung versendet wurde, können wir keine Rückerstattungen oder Adressänderungen mehr bearbeiten.
Zoll und Zollabfertigung :
Wir bieten DDP-Versand (Delivery Duty Paid) in die folgenden Länder an. Mit DDP müssen Sie nicht durch den Zoll gehen und keine Zölle zahlen. (Nicht in allen Ländern gültig, bitte beziehen Sie sich auf die tatsächliche Situation)
USA: Versand per UPS (außer Alaska und Hawaii)
Australien: Versand über Australia Post
Großbritannien: Lieferung über DPD Express (lokal)
Europa: Versand über DHL Express / DPD Express,
Nicht erhältlich in einigen Ländern mit strengen Zollbestimmungen: Dänemark, Australien, Norwegen, Schweiz
Zusätzliche Informationen:
Einige abgelegene Gebiete können zusätzliche Kosten verursachen und die Lieferzeit verlängern. Wir werden unser Bestes tun, damit Ihre Bestellung rechtzeitig zugestellt wird.
Kundenbetreuung :
Wenn Sie Fragen oder spezielle Wünsche haben, wenden Sie sich bitte über die offizielle E-Mail-Adresse an unser Kundenbetreuungsteam. Wir tun unser Bestes, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
